Chính sách bảo mật
VNTour cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và đảm bảo sự minh bạch trong cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó.
Cập nhật lần cuối: Tháng 3 năm 2026
Chính sách bảo mật này mô tả cách VNTour thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Bằng cách sử dụng VNTour, bạn đồng ý với các thực hành được mô tả trong chính sách này.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp như tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc đặt vé. Chúng tôi cũng tự động thu thập dữ liệu sử dụng như loại thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP và các trang đã truy cập để cải thiện dịch vụ.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Thông tin của bạn được dùng để xử lý đặt vé và giao dịch, cung cấp hỗ trợ khách hàng, gửi xác nhận đặt vé và thông báo cập nhật, cải thiện nền tảng và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà xe để thực hiện đặt vé, với đối tác thanh toán để hoàn tất giao dịch và với các nhà cung cấp dịch vụ được tin tưởng hỗ trợ hoạt động của chúng tôi. Tất cả đối tác đều được yêu cầu bảo mật và đảm bảo an toàn dữ liệu của bạn.
4. Thông báo & Tiếp thị
Khi có sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể gửi các ưu đãi khuyến mãi, gợi ý du lịch và cập nhật dịch vụ qua email hoặc SMS. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Bạn cũng có thể yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi lưu giữ về bạn. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày.
6. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật đạt tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa SSL, máy chủ an toàn và kiểm soát quyền truy cập để bảo vệ thông tin của bạn. Tuy nhiên, không có phương thức truyền qua internet nào là 100% an toàn. Chúng tôi khuyến khích bạn giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản.
Có thắc mắc về quyền riêng tư?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:
vntour.bookingcar@gmail.com